Un abonnement = un paiement automatique activé.

La psychologue est disponible toute l’année -  sauf 4 semaines entre juillet et août - et s’engage à rattraper au mieux les suivis lors des semaines suivantes pour les soeurs abonnées.

Les patientes sont tenues à une obligations de réserve et de confidentialité absolues quant aux communications, aux supports, aux échanges et aux méthodes thérapeutiques.

Toute soeur qui écoute les podcasts en présence d'homme doit mettre des écouteurs. Toutefois, les hommes peuvent lire les pdf.

La résiliation s'effectue par email sur soeurs@salatijab.fr au minimum 5 jours avant la prochaine reconduction de l'abonnement.

Les échanges mentionnés se font sur WhatsApp écrits (ou vocaux si acceptés) sur RDV, durant lesquels elle interagit avec la patiente dans le temps accordé.

Si la patiente ne contacte pas la psychologue dans les 15 minutes selon son horaire d'échange, cet échange est annulé, non-rattrapable et elle devra attendre le prochain échange pour contacter la psychologue - son planning est très chargé.

Ces temps d’échange hebdomadaires ne sont pas cumulables semaine après semaine. Chaque semaine, le temps d’échange se réinitialise. Ce sont des temps maximum qui peuvent être utilisés par les patientes dans leur totalité, comme inutilisés.

Il est impossible de rattraper les temps d’échanges inutilisés, sauf en cas de force majeur : maladie, divorce, déménagement, décès, etc.

La résiliation prend effet dès que la demande est effectuée, sans aucun préavis.

Aucun remboursement n'est accordé, si une demande de résiliation s'effectue après une nouvelle reconduction sans une demande de résiliation dans les délais.

Si l'abonnée résilie son abonnement, son compte sera automatiquement résilié et il n'y aura pas de remboursement sauf si elle reprend un abonnement (voir les CGV)

Tout comportement irrespectueux ou insistant entraînera un bannissement définitif et sans préavis.

Lire les conditions générales de vente complètes sur salatijab.fr/cgv.